Privacy Policy

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 이용을 위해 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

• 필수항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일, 주소, 결제정보

• 선택항목: 생년월일, 성별, 선호 제품 등

• 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 이용 기록 등

​

2. 개인정보 수집 방법

• 회원가입 시

• 상품 주문 및 결제 시

• 고객센터 상담 시

• 이벤트 응모, 리뷰 작성 시

• 사이트 이용 중 자동 수집

​

3. 개인정보 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적에 한하여 사용됩니다:

• 상품 주문 및 배송

• 결제 및 환불 처리

• 회원관리 및 본인 확인

• 고객 상담 및 불만 처리

• 신규 서비스 및 이벤트 안내

• 맞춤형 서비스 제공 및 마케팅 활용 (선택 동의 시)

​

4. 개인정보 보유 및 이용기간

• 회원 탈퇴 또는 개인정보 수집·이용 목적 달성 시까지 보관

• 단, 다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관

  • 전자상거래 기록: 5년 (계약, 결제, 배송 관련)

  • 소비자 불만/분쟁 처리: 3년

  • 접속 로그 등 통신사실 확인자료: 3개월

​

5. 개인정보 제공 및 위탁

• 원칙적으로 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 다만, 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 업체에 업무를 위탁할 수 있습니다:

  • 택배사 (배송 서비스)

  • PG사 (결제 처리)

  • 문자/이메일 발송 서비스 업체

※ 위탁 시, 개인정보가 안전하게 관리되도록 관리·감독하고 있습니다.

​

6. 고객의 권리와 행사 방법

• 언제든지 회원 정보 열람, 수정, 삭제 및 수집 거부를 요청할 수 있습니다.

• ‘마이페이지’ 또는 고객센터를 통해 처리 가능합니다.

• 만 14세 미만 아동은 개인정보를 수집하지 않으며, 법정 대리인의 동의가 필요한 경우 별도 안내드립니다.

​

7. 개인정보 보호를 위한 조치

• 개인정보는 암호화되어 안전하게 저장 및 관리됩니다.

• 해킹·도난 방지를 위한 보안 시스템을 구축하고 있습니다.

• 개인정보 접근은 최소 인원으로 제한하고, 주기적인 교육을 시행합니다.

​

8. 개인정보 보호책임자

• 이름: 김OO (예시)

• 이메일: myplatinginfo@gmail.com

• 고객센터: 추후 기입 가능
  ※ 개인정보 관련 문의는 위 담당자에게 문의해 주세요.

​

9. 정책 변경 안내

• 개인정보처리방침은 법령 변경, 서비스 내용 변경 등에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.

• 변경 시 웹사이트 공지사항 또는 팝업을 통해 안내드립니다.

​

시행일자: 2025년 4월 8일